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那些词出卖了你

      詹姆斯·佩内贝克(James W. Pennebaker)对单词计数的兴趣始于20多年前。当时他进行了几项研究,结果均显示:遭受心灵创伤后愿意尽情倾诉的人往往比绝口不谈的人心理更健康。他非常好奇,人们使用的每一个单词中到底隐藏了多少信息——即便是最不起眼的“我”、“你”等词。
       正是这种想法,将佩内贝克博士——德克萨斯大学心理系教授引上了一条曲折的寻幽探秘之路。他的研究范围非常广泛,从“披头士”(Beatles)的歌词(约翰·列侬与保罗·麦卡特尼的作品相比,“消极情绪”更多)一直到恐怖分子的通讯记录。通过计算一个人说话时使用各类单词的数量,他为语言研究开辟了一片新天地,学界对语篇分析的热情卷土重来。
       佩内贝克博士最近应美国联邦调查局(F.B.I.)的请求,研究了基地组织的通讯记录,包括录像带、访谈录音、信件,他按照词性——代词、冠词、形容词——对单词进行归类计数。
       研究发现,多年来,本·拉登使用第一人称代词(我, 我的)的频率保持稳定。相比之下,他的副手,艾曼·扎瓦赫里则使用得越来越频繁。
     “词频的显著增加显示扎瓦赫里感受到了威胁,不安全感上升,也许意味着他和拉登之间权力关系的转换。”佩内贝克博士的报告发表于《内容分析解秘》(The Content Analysis Reader)。


计数程序

        克里夫兰州立大学通信系教授金伯莱·纽恩道夫(Kimberly A. Neuendorf)是内容分析学专家,她对佩内贝克博士的评估报告表示赞同。她说,扎瓦赫里“很明显对自己进行了重新定位,通过单独的平台发表个人意见,重申自己在组织发展中的重要地位。”
       由于大脑的功能限制,人们很难完全统计或比较一篇讲演辞或文章中使用的所有“我”、“我的”等等,为此,佩内贝克博士开发了“语言学研究和
单词
计数”程序(Linguistic Inquiry and Word Count ,LIWC),该程序包括一部海量词典,每个单词均收录于一个或多个目录下。
       目录分为社会类词汇(谈话,他们),生物类词汇(脸颊,手,痰),“思考类”词汇(想,知道,考虑)及其他几十个组别。LIWC将文本模板与内置字典作对照,几秒钟内即可提供每个组别的
单词
数量清单。
       为了测试程序的实用性,作为写作疗法的倡导者——佩内贝克博士组织了一个写作练习小组,参与者都处在重病或精神创伤的康复期。词汇统计显示,在研究过程中,健康改善的人第一人称代词的使用频率降低。
       但是,他们使用因果关系词汇,如“因为”、“原因”、“影响”的频率却有所增加。佩内贝克博士的解释是,简单地重复思考过往经历而不试图了解其起因,完全无益于心理成长;参试者使用因果关系词汇则表明他们“正在转换思考的
方式
。”
       佩内贝克博士的大量研究成果显示,重要的不仅是表达的内容,还有表达的
方式。传统语言学“更关注实质内容,比如语句的结构和短语的含义。”他说,“我们的方法则只是进行单词计数。”

词汇情绪

       经过不懈地研究,佩内贝克博士发现,一向被文字分析学者认为是“垃圾词汇”的冠词和代词在心理学分析中占有至关重要的位置。
       例如,他发现男性喜用冠词,女性则喜用代词。这种区别显示男性倾向于具体思考,女性则倾向于从不同角度看待事物。
       杰佛瑞·汉考克(Jeffrey T. Hancock)是康奈尔大学通信系副教授,他正在利用
单词
计数法研究网络语言和骗术。
       他说,骗子喜欢使用带有“消极情绪”的词汇(如“伤害”,“丑陋”、“卑鄙”等),并且很少使用第一人称单数。“尽管
单词
计数法出现前,研究已经进行了40年,但是骗子的伎俩几乎没有改变。”
       佩内贝克博士说,这主要因为一个人的演讲模式形同于个人签名,相对固定并且独一无二。他的软件可以鉴定匿名博客和电邮的作者,提供法律证据。但是,他承认由于数据获得基于
概率
统计,因此不能作为确定依据。
       佩内贝克博士还说,“语言世界中,一切皆为可能,但是,现有的法律体系中,每个人对
概率都有不同的理解。”


潜藏态度

        不过,这项技术仍吸引了多个部门的注意。美国陆军研究所(Army Research Institute)支助佩内贝克博士研究社会动力学(注:研究社会群体交互动力的社会心理学分支)语言,尤其是领导人的语言应用方式。约瑟夫·索特卡(Joseph Psotka)是该所的心理学研究者,他说,这项研究“对军事训练和领导能力培养极有帮助,但是原因和方式仍不得而知”。
        LIWC程序已被翻译成多种语言,阿拉伯语版的面世也指日可待。佩内贝克博士表示,由于依赖于英语翻译,他对基地组织的分析存在一定局限性。
      “不同语种中的功能词(指前置词、连词等)各不相同,但是它们却可以揭示蕴含的大量文化信息。”他说。
索特卡博士说,将一个外国人使用的
单词
进行计算、分类,可以帮助研究人员捕捉到“话语中潜藏的微妙态度,而不仅仅是表面意思”,例如谈判或讨论是否进展顺利。
        佩内贝克博士还把他的
单词
计数方法应用于总统竞选分析以及一些存在长久争议的问题,例如莎士比亚的著作有没有共同作者,《联邦党人文集》(Federalist Papers)的作者是谁,依此方法他甚至可以断定一对情侣能否长相厮守。
        佩内贝克博士说,“两个人使用语言的
方式越相近,他们成为情侣的机率越大。”

Posted @ 2008-11-5 12:50:55  阅读( 94)  评论( 0)  
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